最終更新日: 2024 年 11 月
NeuroTracker Inc. では、信頼が第一の価値です。この NeuroTracker データ保護およびプライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」) では、当社のプライバシー慣行について説明します。個人 (「個人データ」) に関連する情報を当社が収集、保存、使用、共有、その他の方法で処理する方法、および当社による個人データの処理に関するお客様の権利と選択については、このプライバシー ポリシーをよくお読みください。 「NeuroTracker」、「当社」、「当社」、「当社」、または「当社」への言及は、NeuroTracker Inc. への言及です。
1. 対象となる処理活動
このプライバシー ポリシーは、以下の処理活動に適用されます。
- このプライバシー ポリシーを表示またはリンクしている当社の Web サイトにアクセスする。
- 当社のオフィスを訪問する。
- 電子メール、テキスト、またはファックスを含む当社からの通信の受信。
- イベントへの登録;
- コミュニティおよびオープンソース開発に参加します。
当社の Web サイトには、第三者が管理する他の Web サイト、アプリケーション、サービスへのリンクが含まれている場合があります。このような他のサービスの情報慣行は、サードパーティのプライバシー ポリシーによって規定されており、サードパーティのプライバシー慣行をよりよく理解するために、このポリシーを確認することをお勧めします。
2.
NeuroTracker はお客様の個人データの管理者であり、別途明示的に指定されていない限り、本プライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様の個人データの収集、処理、開示に責任を負います。
3.
3.1 当社がお客様から直接収集する個人データ
当社がお客様から直接収集する個人データには、以下が含まれる場合があります。
- 当社のサービスに関する追加情報の入手に興味がある場合、カスタマー サポートをリクエストする場合、当社の「お問い合わせ」または同様の機能を使用する場合、弊社 Web サイトの使用登録、イベントやウェビナーへのサインアップ、または特定のコンテンツのダウンロードを行う場合、通常、お客様の名前、役職、会社名、住所、電話番号、電子メール アドレス、またはユーザー名とパスワード。
- お客様が当社の Web サイト経由で購入した場合、またはイベントに登録した場合、請求先の名前と住所、クレジット カード番号、銀行口座情報などの財務情報および請求先情報の提供を求める場合があります。
- お客様がイベントに参加する場合、当社はお客様の同意に基づいて、お客様の参加者バッジをスキャンすることがあります。これにより、お客様の氏名、役職、会社名、住所、国、電話番号、および電子メール アドレスが当社に提供されます。
- 当社がホストするオンライン コミュニティに登録する場合、ユーザー名、写真、職業、ソーシャル メディア プロフィール、会社名、専門分野などの経歴情報の提供をお願いする場合があります。当社の Web サイトと対話する際、当社は、Cookie、Web ビーコン、または IP アドレスやその他の識別子などの同様のテクノロジーを介して、お客様のデバイスおよびお客様による当社 Web サイトの使用状況に関するログ ファイルおよびその他の情報を自動的に収集します。これらの情報は個人データとみなされる可能性があります (以下の「当社が処理するデバイスと使用状況データ」セクション);
- 当社のオフィスを訪問する場合、訪問者として登録し、名前、電子メール アドレス、電話番号、会社名、到着日時の提供を求められる場合があります。- 当社のサービスを利用する場合、当社はお客様に次のことを求める場合があります。あなたの健康に関するデータ、つまり個人分析またはグループ比較分析に使用される運動データ、身体パフォーマンスデータの収集、処理、保存に明示的に同意します。
すべてのクレジット/デビット カードの詳細および個人を特定できる情報は、第三者に保管、販売、共有、賃貸、またはリースされることはありません。
3.2
当社は、個人データを購入した第三者を含む他の情報源からもお客様に関する情報を収集し、この情報をお客様から提供された個人データと組み合わせる場合があります。これは、記録を更新、拡張、分析し、新しい顧客を特定し、よりカスタマイズされた広告を作成して、お客様が興味を持ちそうなサービスを提供するのに役立ちます。特に、当社は次の情報源から個人データを収集します:
- 知的財産および機密保持権。
- 郵送先住所、役職、電子メール アドレス、電話番号、Web ユーザーの行動データである「インテント データ」、IP アドレス、ソーシャル ハンドル、LinkedIn URL、および目的のためのサードパーティ データ プロバイダーからのカスタム プロファイルなどのビジネス連絡先情報ターゲットを絞った広告、関連する電子メール コンテンツの配信、イベントのプロモーション、プロファイリング。
4.2 ログ ファイル
ほとんどの Web サイトと同様に
4.3
Cookie を使用して、当社 Web サイトの使用状況および当社からの電子メールとのやり取りに関する情報を収集します。 NeuroTracker は、コンピューターまたはデバイスに Cookie を配置する前に、常に同意を求めます。お客様が当社の Web サイトにアクセスすると、当社のサーバーまたは認定された第三者がお客様のブラウザに Cookie を配置する場合があります。これにより、お客様のオンライン活動に関する個人データを含む情報が、長期にわたるさまざまなサイト間で収集される可能性があります。 Cookie を使用すると、全体的な使用状況を追跡し、お客様が好む領域を決定し、お客様を認識して使用を容易にし、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供することができます。当社はセッションベースの Cookie と永続的な Cookie の両方を使用します。セッション Cookie は 1 つのセッション中にのみ存在し、ブラウザ ソフトウェアを閉じるかコンピュータの電源を切ると、コンピュータまたはデバイスから消去されます。永続的な Cookie は、ブラウザを閉じるか、コンピュータまたはデバイスの電源をオフにした後も、コンピュータまたはデバイスに残ります。 Cookie の使用は個々のブラウザ レベルで制御できますが、Cookie を無効にすることを選択すると、当社の Web サイトまたはサービスの特定の機能の使用が制限される場合があります。 Google Analytics など、以前にオプトインした特定の種類の Cookie 追跡からオプトアウトしたい場合は、以下の表 4.2 に示す特定のオプトアウト メカニズムを使用してください。当社はウェブサイトでもウェブビーコンを使用しています。たとえば、マーケティング電子メールに Web ビーコンを配置して、電子メール内のリンクをクリックすると当社の Web サイトに移動すると通知する場合があります。このような追跡テクノロジーは、当社の Web サイトや電子メール通信の運用と改善、およびリンクのクリックや電子メールの開封を追跡するために使用されます。 NeuroTracker によって配置されたすべての Cookie は 12 か月後に期限切れになります。
4.4
上記のとおり、お客様のコンピュータまたはデバイスにそのような Cookie を配置することにお客様の同意を受け取った場合、当社または第三者は、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたときに、ブラウザ上に独自の Cookie を配置または認識する場合があります。ターゲットを絞った広告 (「オンライン行動広告」または「興味に基づく広告」とも呼ばれます) を提供する目的。こちら) および Digital Advertising Alliance (こちら)のオプトアウト ページをご覧ください。この Web サイトでのターゲティング Cookie または広告 Cookie の使用を管理するには、個々のブラウザの Cookie 設定を確認するか、表 4.2 に詳述されているオプトアウト ツールを使用できます。 Flash Cookie のプライバシーとストレージ設定を管理する方法については、ここをクリックしてください。さまざまなブラウザーが、HTML5 ローカル ストレージを削除するための独自の管理ツールを提供している場合があります。
4.6
当社の Web サイトでは、Facebook の「いいね」ボタン、「ツイート」ボタン、その他の共有ウィジェットなどのソーシャル メディア機能 (以下「ソーシャル メディア機能」) を使用する場合があります。このようなソーシャル メディア機能により、お客様のネットワーク内の他のユーザーと共有するために、Web サイトでのお客様のアクティビティに関する情報を、サードパーティのソーシャル メディア ネットワークによって提供されるお客様のプロフィール ページに投稿するオプションが提供される場合があります。ソーシャル メディア機能は、それぞれのソーシャル メディア ネットワークによってホストされるか、当社の Web サイトで直接ホストされます。ソーシャル メディア機能がそれぞれのソーシャル メディア ネットワークによってホストされている限り、後者はお客様が IP アドレスから当社の Web サイトにアクセスしたという情報を受け取ることがあります。お客様がソーシャル メディア アカウントにログインしている場合、それぞれのソーシャル メディア ネットワークがお客様の当社 Web サイトへの訪問とソーシャル メディア プロフィールをリンクする可能性があります。 NeuroTracker では、Facebook Connect などのサインイン サービスを使用して、特定の Web サイトにログインすることもできます。これらのサービスはあなたの身元を認証し、サインアップフォームに事前に入力するためにあなたの名前や電子メールアドレスなどの特定の個人データを当社と共有するオプションを提供します。ソーシャル メディア機能とのやり取りには、関連するソーシャル メディア機能を提供する企業のプライバシー ポリシーが適用されます。
4.7
特定のサービス機能を使用する場合、当社はテレフォニー ログ情報 (電話番号、通話日時、通話時間、SMS ルーティング情報、通話の種類など)、デバイス イベント情報 (クラッシュなど) も収集する場合があります。 、システムアクティビティ、ハードウェア設定、ブラウザ言語)、および位置情報(たとえば、近くのデバイス、Wi-Fi アクセスポイント、携帯電話基地局に関する情報を提供する可能性のある IP アドレス、GPS、その他のセンサーを介して)。
5.
当社は、以下に特定される目的および法的根拠に基づいてお客様の個人データを収集、処理します。
- 当社のサービスの提供: 当社は、お客様の運動データを次の目的で処理します。当社のサービスの使用に関するお客様との契約の履行、および該当する利用規約/サービス条件に基づく当社の義務の履行。 NeuroTracker は、お客様の事前の同意なしに、当社のサービスの提供以外の目的でお客様の運動データを使用することはありません。
- 当社のウェブサイトの提供: 当社は、当社のウェブサイトの使用に関するお客様との契約の履行、および適用される利用規約/サービス条件に基づく義務の履行に必要な範囲で、お客様の個人データを処理します。当社がお客様と契約を締結していない場合、当社は、当社のウェブサイトを運営および管理し、お客様がアクセスおよび要求するコンテンツ(例:当社のウェブサイトからの特定のコンテンツのダウンロード)をお客様に提供するという正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理します。 ;
- 当社ウェブサイトのセキュリティの促進: 当社は、当社ウェブサイトの使用状況の追跡、集計された非個人データの作成、アカウントと活動の確認、不審な活動の調査、ならびに当社の規約とポリシーの違反と執行によって、お客様の個人データを処理します。当社ウェブサイトで使用されるシステムおよびアプリケーションの安全性とセキュリティを促進し、当社および他者の権利を保護するという当社の正当な利益の目的に必要な範囲で。
- ユーザー登録の管理: 当社は、適用される利用規約に従ってお客様との契約を履行する目的で、お客様のユーザー アカウントを管理することにより、お客様の個人データを処理します。- 連絡先およびユーザー サポート リクエストの処理: 「連絡先」に記入する場合ウェブ フォーム、ユーザー サポートのリクエスト、またはその他の方法で当社にご連絡いただいた場合、当社は、お客様との契約を履行するため、およびお客様のリクエストを満たして連絡するための正当な利益の目的に必要な範囲で、お客様の個人データを処理します。あなたと;
- イベントの登録と出席の管理: 当社は、お客様との契約の履行に基づいて、お客様との関連コミュニケーションを含むイベントまたはウェビナーを計画および主催するためにお客様の個人データを処理します。
- 支払いの管理: あなたが財務情報を提供した場合、当社は財務資格をチェックし、あなたと締結された契約に基づいてあなたとの取引を完了するために必要な範囲で支払いを回収するために、あなたの個人データを処理します。
- 当社のウェブサイトの開発と改善: 当社は、当社のウェブサイトを開発および改善し、ユーザーにより多くの情報を提供するという当社の正当な利益に必要な範囲で、傾向を分析し、お客様の当社ウェブサイトの使用状況および電子メールでのやり取りを追跡するために、お客様の個人データを処理します。関連性のある興味深いコンテンツ。
- オフィス訪問者の管理: 当社は、セキュリティ上の理由からお客様の個人データを処理し、誰がオフィスを訪問したか、および訪問者が署名する必要がある機密保持契約に誰が署名したかを登録します。
- パーソナライズされた広告およびコンテンツの表示: 当社は、マーケティング調査の実施、お客様への広告、当社ウェブサイト内外での当社に関するパーソナライズされた情報の提供、およびお客様の活動や興味に基づいたその他のパーソナライズされたコンテンツを必要な範囲で処理するために、お客様の個人データを処理します。当社の Web サイトを宣伝するための当社の正当な利益、または必要に応じて、お客様が事前に別途同意を提供した範囲で (NeuroTracker によるお客様の個人データの処理方法を制御する方法については、以下の「お客様の個人データに関するお客様の権利」も参照してください)マーケティング目的);
- マーケティング通信の送信: 当社は、マーケティング情報、製品の推奨事項、および当社および当社の関連会社およびパートナーに関するその他の非取引上の通信 (マーケティング ニュースレター、SMS、プッシュ通知など) を送信するために、お客様の個人データを処理します。ダイレクトマーケティングを実施するための当社の正当な利益のために必要な場合、またはお客様が事前に個別の同意を提供した範囲で、製品、プロモーション、またはイベントを提供します(お客様の個人情報を管理する方法については、以下の「お客様の個人データに関するお客様の権利」セクションも参照してください)個人データはマーケティング目的で NeuroTracker によって処理されます)。
- 法的義務の遵守: 当社は、公共および政府機関、裁判所、または規制当局と協力する場合、当社の権利を保護するために個人データの処理または開示が必要な範囲で、適用法に基づく法的義務に従ってお客様の個人データを処理します。また、当社のウェブサイトの誤用や乱用から保護するため、個人の財産や安全を保護するため、当社が利用可能な救済策を追求し当社の損害を制限するため、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きに従うため、当社の正当な利益のために必要です。 /または合法的な要求に応えるため。法律により、または当社がお客様と締結した契約に基づき、当社が個人データを収集および処理する必要がある場合、お客様が要求に応じて必要な個人データを提供しない場合、当社は契約を履行できない場合があります。
6.
は、お客様の個人データを次の受信者と共有する場合があります。
- IT およびシステム管理およびホスティング、クレジット カード処理、調査および分析、マーケティング、カスタマー サポート、およびデータ強化などのサービスを提供する当社の契約サービス プロバイダー。その名前、住所、および連絡先情報を以下に転載します。かかるサービスプロバイダーは、当社が事業を展開する国にある企業で構成されます。
- お客様が当社の関連会社のいずれかが主催するイベントまたはウェビナーに登録するために当社の Web サイトを使用する場合、当社は、お客様との契約に基づいて登録を処理し、確実に行うために必要な範囲で、お客様の個人データを関連会社と共有することがあります。イベントへの参加。この場合、当社の関連会社は、関連する個人データを別個の管理者として処理し、必要に応じて個人データの処理に関する詳細情報を提供します。
- 当社が主催するイベントまたはウェビナーに参加する場合、以下の場合に、当社はイベントのスポンサーとあなたの情報を共有することがあります。(1) イベント登録フォームを通じてそのような共有に同意する。または (2) スポンサーブースで参加者バッジをスキャンすることを許可します。その場合、お客様の情報には、それぞれのビジネス パートナーのプライバシー ポリシーが適用されます。自分の情報の共有を希望しない場合は、イベント登録時にオプトインしないこと、またはイベントでバッジをスキャンしないことを選択できます。
- サードパーティのソーシャル ネットワーク、広告ネットワーク、および Web サイト。これらは通常、別個のコントローラーとして機能するため、NeuroTracker はサードパーティの名前、住所、連絡先情報など、サードパーティのプラットフォームおよび Web サイト上でマーケティングおよび広告を行うことができます。
- 個別のケースでは、当社は、当社が事業を展開している国に拠点を置く弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの処理者または共同管理者として機能する専門アドバイザーと個人データを共有する場合もあります。コンサルティング、銀行業務、法務、保険、会計サービスを提供する企業。
- NeuroTracker 企業グループ内のその他の関連会社。お客様が当社 Web サイト経由で送信したリクエストを満たすために、またはカスタマー サポート、マーケティング、技術業務、およびアカウント管理の目的で必要な範囲に限ります。
- 当社が合併や組織再編に関与した場合、ウェブサイトや事業部門を売却した場合、または当社の事業、資産、株式の全部または一部が別の会社に買収された場合、当社はお客様の個人データの一部またはすべてを別の会社に移転することがあります。第三者。適用される法律に従い、「当社が個人データを処理する目的および上記の「法的根拠」セクションを参照してください。
- 当社 Web サイトのコミュニティ、フォーラム、ブログ、またはチャット ルームに送信することを選択した個人データまたはその他の情報は、アカウント設定に応じて、これらのフォーラムにアクセスする他のユーザーによって読み取られ、収集され、および/または使用される場合があります。
7.
お客様の個人データは、カナダ、米国の当社、および当社が事業を展開する他の国の関連会社によって収集、転送、保管される場合があります。したがって、お客様の個人データは、EEA の外、および欧州委員会による十分性に関する決定の対象とならず、EEA 内と同レベルのデータ保護を提供していない可能性のある国で処理される場合があります。この場合、当社は、たとえば欧州委員会によって承認されたデータ転送に関する標準契約条項(GDPR 第 46 条)を締結するなどして、かかる受信者が適切なレベルの保護を提供することを保証します。かかる国際データ転送に対する事前の同意。
8.
当社のウェブサイトは子供を対象としていません。当社は、故意に 16 歳未満の子供から個人データを収集することはありません。あなたが親または保護者で、子供が同意なしに個人データを当社に提供したと思われる場合は、以下の「当社へのお問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社にご連絡ください。当社は、そのような個人データを当社のシステムから削除する措置を講じます。子供向けの当社の Web サイトでは、子供の個人データを収集、処理、または保存する前に、保護者の正式な同意が得られることが必要です。
9.
当社は、本来の収集目的に沿った期間、お客様の個人データを保持することがあります (上記の「当社が個人データを処理する目的と法的根拠」セクションを参照)。当社は、お客様の個人データの量、性質、機密性、不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、および他の手段を通じて処理の目的を達成できるかどうかに基づいて、個人データの適切な保存期間を決定します。および適用される法的要件 (適用される時効など)。保持期間の満了後、お客様の個人データは削除されます。技術的な理由によりシステムから完全に削除できない情報がある場合は、お客様に通知し、データのさらなる使用を防ぐための適切な措置を講じます。
10.
10.1 お客様の権利
お客様は、現地のデータ保護法に従い、お客様の個人データに関して一定の権利を有します。これらには、以下の権利が含まれる場合があります。
- 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする (アクセスする権利)。
- 不正確な個人データを修正し、完全であることを確認するため(修正の権利)。
- 他の法的義務 (消去する権利、忘れられる権利) によって許可される範囲で、お客様の個人データを消去/削除する。
- 当社によるお客様の個人データの処理を制限する (処理を制限する権利)。
- 可能な範囲であなたの個人データを別の管理者に転送する(データポータビリティの権利)。
- 当社の正当な利益に基づいて実行されるお客様の個人データの処理に異議を唱えること (異議を唱える権利)。当社がダイレクト マーケティングの目的でお客様の個人データを処理する場合、または第三者が独自のダイレクト マーケティングの目的で個人データを共有する場合、お客様は、そのような異議の具体的な理由を提示することなく、いつでもそのような処理に異議を唱える権利を行使することができます。
- 法的効果をもたらすプロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定の対象とならないこと(「自動化された意思決定」)。
- 現在、当社の Web サイトでは自動化された意思決定は行われません。
- 当社がお客様の個人データの収集、処理、共有をお客様の同意に基づいて行う限りにおいて、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。
10.2
権利を行使するには、以下の「お問い合わせ」セクションに従って当社にご連絡ください。当社はすべての正当なリクエストに 1 か月以内に対応するよう努めており、リクエストに応じるために追加情報が必要な場合はご連絡します。受信するリクエストの複雑さと数を考慮すると、場合によっては 1 か月以上かかる場合があります。あなたが NeuroTracker アフィリエイトの従業員である場合は、情報の修正または更新について会社のシステム管理者に問い合わせることをお勧めします。さらに、当社にアカウントを登録している場合は、通常、ユーザー名とパスワードを使用して該当する Web サイトにログインし、設定またはプロフィールを編集することで、ユーザー設定、プロフィール、組織の設定、またはイベント登録を更新できます。お支払い情報の更新、アカウントの停止、および/または個人データおよびアカウントに関連するその他の情報の返却または削除をリクエストするには、当社までご連絡ください。
10.3
上記のように、当社は処理者の役割で個人データを処理する場合もあります (上記の「責任ある NeuroTracker エンティティ」セクションを参照)。お客様のデータが NeuroTracker アフィリエイトによって当社に送信されており、適用されるデータ保護法に基づいて権利を行使したい場合は、当社のアフィリエイトに直接お問い合わせください。当社は各関連会社からの指示があった場合にのみ顧客のデータにアクセスできるため、当社に直接リクエストを行う場合は、当社に連絡するときにデータを送信した NeuroTracker 関連会社の名前を提供してください。当社はお客様のリクエストをその関連会社に照会し、必要に応じて合理的な期間内にお客様のリクエストに対応できるようサポートします。
10.4
お客様がマーケティング コミュニケーションを送信する目的で当社による個人データの処理を許可することに最初にオプトインしており、ステータスを変更したい場合は、マーケティング コミュニケーションおよび非取引コミュニケーションの受信を管理できます。当社のマーケティング電子メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックするか、SMS 通信を受信した場合は返信または「停止」というテキストメッセージを送信するか、デバイス上の当社アプリのプッシュ通知をオフにすることにより、当社に連絡できます。さらに、ここから、または以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にご連絡いただくことで、購読を解除することができます。マーケティングコミュニケーションをオプトアウトしても、サブスクリプションやイベント登録に関する情報、サービスのお知らせ、セキュリティ情報など、当社との現在の関係に関連する重要なビジネスコミュニケーションの受信をオプトアウトするわけではないことに注意してください。
11.
当社は、当社が処理または使用する個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示、またはアクセスを防ぐために、組織的、技術的、および物理的対策を含む予防措置を講じます。お客様の権利と自由に高いリスクをもたらす可能性のある個人データ侵害の場合、当社は侵害に気づいてから 72 時間以内に、不当な遅滞なく、お客様および適切な当局に通知します (GDPR 第 33 条および第 34 条)。当社は個人データを保護するために一般に受け入れられている基準に従っていますが、100% 安全な保存または送信方法はありません。パスワードの保護、デバイスへのアクセスの制限、セッション後の Web サイトからのサインアウトについては、お客様が単独で責任を負います。弊社 Web サイトのセキュリティについてご質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションからご連絡ください。
12.
当社は、当社の慣行、テクノロジー、法的要件、およびその他の要因の変化を反映するために、必要に応じてこのプライバシー ポリシーを更新します。その場合、このプライバシー ポリシーの冒頭にある「発効日」を更新します。当社が更新を行う場合、当社の Web サイトに目立つ通知を掲載するか、お客様が提供した電子メール アドレスを使用してお客様に連絡するなど、更新が有効になる前にお客様に通知します。当社によるお客様の個人データの収集、処理、共有について常に最新の情報を得るために、このプライバシー ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
13.
お客様の個人データに関する権利を行使する場合、またはこのプライバシー ポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関してご質問がある場合は、このフォームにご記入いただくか、次の宛先にメールでご連絡ください。
Armando Gomez
データ保護責任者
2400 Lucerne Rd, Suite 221
Mount Royal, Quebec
H3R 2J8
CANADA