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以下の手順をお試しください。

macOSユーザーの方へ
  - 5月6日にリリースされた最新バージョンのアプリ（ 1.29.1 （App Storeリンク）を使用していることを確認してください。
  が1つのバージョンのみインストールされていることを確認してください NeuroTracker 。
   を検索しますNeuroTracker」
   。 • 見つかった古いバージョンを削除します。

‍iPhoneおよびAndroidユーザーの
  - App Store/Google Playから最新バージョンのアプリ （1.29.0）

Windowsユーザーの方
  - アプリを開き、ホーム画面に表示されているバージョンが 1.29.0
  。 - そうでない場合は、以下の手順を実行してください。
    • アプリを完全にアンインストールします
    。 • 最新のダウンローダー（リンクはこちら）

‍。 パスワードを忘れた場合
  - をクリックします 「パスワードをリセット」 ログインページの
  。 - メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください
  。 - サポートが必要な場合は、直接お問い合わせください。